Call-Center Köln

Avedo Köln GmbH

Call-Center Köln

Adresse
Subbelrather Straße 15
Ort
50823  Köln
Telefonnummer
0221 20290081
Facebook
avedo
Website
www.avedo.de

Informationen

Als einer der führenden Dialogmarketingspezialisten in Deutschland bieten wir hochwertigen digitalen Kundenservice mit umfassendem Dienstleistungsspektrum sowie 360°-Beratung in unseren Call Centern.

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Öffnungszeiten

Products And Services

  • Inbound Kundenservice

    Hochqualitativer Support, der eingehende Kundenanfragen effizient bearbeitet und maßgeschneiderte Lösungen bietet. Unser Team gewährleistet schnelle, professionelle Antworten – telefonisch, per E-Mail oder Chat – rund um die Uhr.

  • Outbound Vertrieb und Leadgenerierung

    Proaktive, gezielte Kundenakquise und umfassende Vertriebsunterstützung für Umsatzsteigerung. Qualifizierte Kundenberater:innen garantieren persönliche, ergebnisorientierte Gespräche und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf.

  • Omnichannel Support

    Effiziente, schriftliche Kundenbetreuung über vielfältige Kundenkanäle wie E-Mail, Social Media, Web- oder Videochat für eine schnelle und flexible Lösung von Anliegen. Kundenberater:innen bei Avedo bieten modernen Unternehmen 360-Grad Kundenerlebnisse.

  • KI-gestützte Automatisierung

    Einsatz innovativer Technologien zur Effizienzsteigerung und schnelleren Bearbeitung von Anfragen. KI-basierte Tools unterstützen Teams und verbessern die Kundenerfahrung durch automatisierte Abläufe.

  • Multilingualer Kundenservice

    Mehrsprachiger Kundenservice für global agierende Unternehmen. Unsere vielfältigen Teams sprechen diverse Sprachen und sind speziell geschult, um internationale Kundenbedürfnisse perfekt zu erfüllen.

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