Werbeartikel Köln

absatzplus Agentur für Werbeartikel e.K.

Adresse
Emil-Hoffmann-Strasse 9
Ort
50996 Köln

Informationen

absatzplus Agentur für Werbeartikel e.K. ist in der Emil-Hoffmann-Strasse 9 zu finden. Folgendes wird angeboten: Werbeartikel - In Köln gibt es noch 24 weitere Werbeartikel. Einen Überblick finden Sie hier.

Bewertungen

1 Bewertungen, durchschnittlich 2 Sterne

Yan Feldmann schrieb am 07.03.2013

Sehr schlechter Service

Ich bestellte ein Artikel und man versicherte mir bei Sofortüberweisung, dass die Ware am nächsten Tag versandfertig ist, sprich mit Postversand 1-3 Werktage. Ware ist nicht gekommen und man unterstellte mir, dass ich kein Liefertermin genannt habe und daher die Ware nicht rausgeht, obwohl dies schriftlich in der Bestellbestätigung drin stand!! Es folgte eine Stornierung meiner Bestellung. Im Telefonat mit einer Mitarbeiterin sagte man mir, dass ich mich glücklich schätzen könnte, da man mir das Recht der Gutschrift gewährt. Die Aussage fand ich dann doch etwas sehr dreist. Es stellte sich in einem späteren Gespärch mit dem Geschäftsführer heraus, dass der Artikel nur direkt vom Hersteller verschickt wird und daher die versprochene Lieferzeit sowieso nicht eingehalten werden konnte. Mit einer professionellen Kommunikation und Bearbeitung, hätte man mir sehr viel Ärger ersparen können und das traurigste ist... Rechnungsdatum 30.1.2013 Gutschriftsdatum 18.2.2013 ...und leider habe ich immer noch nicht mein Geld bekommen und laufe nach mehreren Telefonaten und Emails noch hinterher. Also wenn es Probleme gibt bei einer Bestellung machen Sie sich auf eine mangelhafte Komunikation, Bearbeitung gefasst!

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